Новости библиотеки

Ежегодно растёт количество преступлений в отношении пользователей интернет-магазинов, маркетплейсов и сайтов объявлений.

Вместе с этим растёт число пострадавших и заработки мошенников.

К сожалению, эффективных инструментов борьбы с интернет-злоумышленниками пока не изобрели. Поэтому, чтобы не стать их жертвой, и покупателям, и магазинам следует знать основные мошеннические схемы и понимать, как не попасться на них.

Большие скидки и распродажи

Неизвестные интернет-магазины и площадки нередко управляются мошенниками. Рассмотрим способы обмана при покупке товаров по привлекательным ценам. Покупатель выбирает товар (iPhone, телевизор, мебель) и думает крупно сэкономить. Продавец требует предоплаты от одной до нескольких тысяч рублей. После перечисления аванса на карту, злоумышленник не выходит на связь, а сайт прекращает работу. Действенные схемы аферистов можно встретить на площадке объявлений Авито. Причём это может быть как небольшая, так и крупная покупка.

Например, автомобиль среднего класса или 2-х комнатная квартира. В объявлениях с доставкой обманщики подробно описывают достоинства почти нового товара со скидкой 20 - 30%. В причинах продажи указывают срочность или желание сменить смартфон на новую модель. После соглашения о покупке начинается процесс сделки и оформление доставки. Псевдопродавец охотно общается, отвечает на все вопросы и степень доверия увеличивается. Платформа выступает за соблюдение прав продавцов и покупателей и запрещает размещать ссылки внутри сайта, поэтому злоумышленники склоняют жертву к общению вне Авито. Они присылают обработанные и обрезанные фотографии, вероятно с других реальных объявлений. Вне платформы Авито аферисты легко направляют покупателя на схожий по оформлению сайт для оформления покупки и доставки. После ввода данных карты они становятся скомпрометированными. Мошенники списывают средства, товар не отправляют, а объявление пропадает с площадки.

Как не стать жертвой мошенников?

Когда «сотрудники банка», «IT-специалисты» призывают вас сообщить им данные в интернете и по телефону - это признак действия по мошеннической схеме. Они могут менять роли, максимально вежливо общаться с вами, но их цель - вытянуть сведения и ваши средства. Чтобы обезопасить себя, не вводите никакие данные на сомнительных сайтах. Диктовать информацию по телефону также может быть опасно. Внимательно посмотрите на номер входящего звонка. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят с городских и сотовых номеров. А Центробанк вообще не работает с физическими лицами.

При сомнительных звонках и СМС действуйте так:

1. Немедленно завершите разговор.

2. На входящие сообщения не отвечайте, не переходите по ссылкам.

3. Перепроверьте информацию о состоянии счёта в мобильном банке или на официальном сайте.

4. Возникли сомнения - можно проконсультироваться с банковским работником. Позвоните по телефонам на обороте карты.

Не забывайте, сведения о состоянии счетов, персональные данные (номер карты, CVV- и CVC-код на обороте, срок действия и имя владельца), код из сообщения нельзя сообщать никому.

Перед покупкой на незнакомом сайте, узнайте подробности об организации. Перейдите к контактам и найдите в списке юридический адрес. Проверьте законность деятельности, наличие лицензии, сертификатов, свидетельство о регистрации. Почитайте отзывы реальных покупателей. Если возникают сомнения в честности владельцев сайта, заказывайте товар наложенным платежом или откажитесь от покупки.

На площадке Авито следуйте простым советам:

• ознакомьтесь с правилами площадки и разделом безопасной сделки;

• всю информацию о товаре уточняйте в чате сайта, а не в мессенджерах;

• не выполняйте переход по сторонним ссылкам;

• перепроверьте адрес сайта перед оплатой, если он отличный от avito.com - вас пытаются обмануть.

Помните о своей финансовой безопасности!

Оплачивайте онлайн-покупки с отдельной карты, открытой специально для шопинга в интернете.